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Reparaturen
Reparieren ist sinnvoll.
Es macht mehr als Sinn, wenn lediglich ein Teil defekt ist, der Rest jedoch in einwandfreiem Zustand ist.
- Reparaturen in der Werkstatt
- Wagenseil ersetzen
- Gestell reparieren oder wechseln
- Stoff wechseln
FAQ
Hier gibt es Antworten auf Fragen, die oft gestellt werden.
Kann mein Sonnenschirm repariert werden?
Je nach Umfang des Schadens, können alle Glatz-Sonnenschirme repariert werden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen eine erste Einschätzung der Schadensgrösse bzw. Angaben zum Garantiestatus via Telefon geben können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite.
Wie kann ich meinen Sonnenschirm reparieren lassen?
Sie können den Sonnenschirm bei uns vorbeibringen. Wir geben Ihnen eine erste Einschätzung der Schadensgrösse bzw. Angaben zum Garantiestatus.
Kann der Stoffbezug eines Glatz-Sonnenschirms gewechselt werden?
Ja, die Stoffbezüge können ausgetauscht werden. Dieser Austausch erfolgt manuell und wird – falls er nicht im Rahmen der Garantievereinbarung abgewickelt werden kann – in Rechnung gestellt. Aus ökologischen Gesichtspunkten macht ein neuer Bezug meist mehr Sinn, als einen komplett neuen Schirm zuzukaufen; doch nicht immer ist dies auch die preiswertere Alternative. Wir geben Ihnen gerne Auskunft.
Mein Stoffbezug hat ein Loch oder einen Riss. Was kann ich tun?
Risse und Löcher können je nach Grösse genäht werden. Um eine Beurteilung abzugeben, können Sie Ihren Sonnenschirm bei uns vorbeibringen oder ein Foto an uns senden.
Meine Schutzhülle ist defekt. Wo kann ich eine neue bestellen?
Schutzhüllen für die Linie Individual haben wir bei uns an Lager. Schutzhüllen für Grossschirme (Professional) müssen wir bestellen. Sie können diese telefonisch oder online mittels Formular bei uns bestellen.
Lohnt sich eine Reparatur?
Grundsätzlich gilt: Sind die Reparaturkosten tiefer als ein bestimmter Prozentsatz des Neupreises, wird eine Reparatur empfohlen – liegen sie darüber, lohnt sich ein Neukauf.